Το άνετο Citizenm Tower Of London Ξενοδοχείο παρέχει στους επισκέπτες εμπορική περιοχή και εστιατόριο και είναι 25 λεπτά με τα πόδια από το Μουσείο του Λονδίνου. Το ξενοδοχείο προσφέρει Wi-Fi στους κοινόχρηστους χώρους και διαθέτει αίθουσες συναντήσεων για όσους μένουν για επαγγελματικούς λόγους.
Το ξενοδοχείο 4 αστέρων απέχει 950 μέτρα από σιδηροδρομικό σταθμό London Liverpool Street και μόλις 650 μέτρα από το Σεντ Κάθριν'ς Ντοκ. Τα Ανάκτορα του Μπάκιγχαμ σε απόσταση περίπου 4 χλμ., ενώ Εκκλησία All Hallows-by-the-Tower περίπου 5 λεπτά με τα πόδια από το άνετο Citizenm Tower Of London Ξενοδοχείο. Οι πελάτες μπορούν να βρουν το Μάτι του Λονδίνου, σε απόσταση περίπου 10 λεπτών με αυτοκίνητο. Ο πλησιέστερος σταθμός του μετρό είναι του Τάουερ Χιλ, μόλις 50 μέτρα από αυτό το κατάλυμα.
Το Citizenm Tower Of London Ξενοδοχείο καλωσορίζει τους πελάτες σε 370 δωμάτια με τηλεόραση επίπεδης οθόνης με δορυφορικά κανάλια και τηλεόραση με πολλά κανάλια, και ρυθμιζόμενος κλιματισμός. Το μπάνιο έχει ξεχωριστή τουαλέτα και ντους, στεγνωτήρας μαλλιών και μεγάλες πετσέτες μπάνιου.
Διατίθεται χορτοφαγικό πρωινό κατόπιν αιτήματος. Το εστιατόριο αλακάρτ canteenM που βρίσκεται σ' αυτό το ξενοδοχείο προσφέρει δείπνο. Το κατάλυμα προσκαλεί τους επισκέπτες να πιουν ένα ποτό στο μπαρ στην ταράτσα.
