Hotel Citizenm Tower Of London je umístěn v obchodní oblasti města Londýn vedle Kostel All Hallows-by-the-Tower 50 metrů od stanice metra Tower Hill. Wi-Fi je k dispozici ve veřejných prostorách, a také sejf a 24-hodinová bezpečnostní služba.
Hosté mají přístup do Viktoriino a Albertovo muzeum 15 minut jízdy autem, zatímco Katedrála svatého Pavla je vzdáleno 20 minut chůze. Tento komfortní hotel je vzdálen 4 km od centra města Londýn. Hotel je rovněž vzdálen 10 minut chůze od vlakového nádraží Liverpool Street a 20 minut jízdy od letiště Londyn.
Tento hotel se skládá z 370 pokojů typu dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí s osobním sejfem, psacím stolem a vícekanálovou televizí. Součástí těchto místností je také samostatná toaleta a sprcha.
Hotel Citizenm Tower Of London ráno podává vegetariánskou snídani. Hosté si mohou vychutnat jídlo v restauraci a la carte canteenM nebo drink v baru na střeše.